Política de privacidad

En Surican (en adelante, "la Empresa"), estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra tienda online.

Responsable del Tratamiento

  • Nombre de la Empresa: Suriscantabria

  • CIF/NIF: J86544798

  • Dirección: Paseo Infanta Isabel 21, Bajo 8B 28014 Madrid

  • Correo electrónico de contacto: info@surican.es

Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, historial de navegación en nuestro sitio web, entre otros.

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar tus pedidos: datos necesarios para realizar la compra, el pago, la facturación y el envío.

  • Atención al cliente: gestionar consultas, reclamaciones o solicitudes de información.

  • Comunicaciones comerciales: enviar notificaciones sobre productos, promociones o novedades, solo si has otorgado tu consentimiento expreso.

  • Mejora de la experiencia de usuario: análisis de tus hábitos de navegación para personalizar tu experiencia en nuestra tienda.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • La ejecución del contrato de compra para la gestión de tus pedidos.

  • El consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales o la suscripción a boletines informativos.

  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad. Los datos relacionados con compras se conservarán mientras exista una relación contractual o legal. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se mantendrán hasta que revoques tu consentimiento.

Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

  • Portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [Email de contacto]. En caso de desacuerdo con la forma en que tratamos tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de los Datos

En la Empresa implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.

Política de Cookies

En Surican, utilizamos cookies para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestra página web y personalizar el contenido. Al utilizar nuestro sitio, aceptas el uso de cookies en las condiciones descritas en esta Política.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) cuando visitas un sitio web. Nos permiten recordar tus preferencias y facilitar tu navegación.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web, permiten que puedas navegar y utilizar sus funciones esenciales (por ejemplo, el carrito de la compra).

  • Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias, como el idioma o la moneda, para que disfrutes de una experiencia personalizada.

  • Cookies de análisis: recopilamos información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.) con el objetivo de mejorar su funcionamiento. Para ello, utilizamos herramientas como Google Analytics.

  • Cookies de publicidad: utilizamos estas cookies para mostrar anuncios relevantes para ti, basados en tus hábitos de navegación.

Gestión de las Cookies

En cualquier momento puedes aceptar o rechazar las cookies, o configurar tus preferencias, a través de los ajustes de tu navegador. A continuación, te proporcionamos los enlaces a la información para gestionar cookies en los principales navegadores:

Ten en cuenta que si deshabilitas las cookies, algunas funciones de nuestra web podrían no funcionar correctamente.

Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a servicios de terceros que instalan cookies en tu dispositivo. Estos terceros son responsables de las cookies que instalan y de su propia política de privacidad. Entre estos terceros se encuentran redes sociales y servicios de análisis como:

  • Google Analytics: para obtener información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestra web.

  • Redes sociales: si interactúas con botones de redes sociales como "Me gusta" o "Compartir", es posible que estas plataformas instalen cookies.

Actualización de la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho a actualizar nuestra Política de Cookies en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre posibles cambios.